시행일: 2026년 6월 14일
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1. 수집하는 개인정보
문의 및 무료 자동화 진단 신청 시 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처(선택), 직무/직책(선택), 관심 분야, 도입 희망 시기, 예산 범위, 문의 내용을 수집합니다.
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AI 상담 위젯을 이용하면 사용자가 입력한 대화 내용이 답변 생성을 위해 처리됩니다. 사용자가 상담 내용을 문의 폼으로 옮겨 제출한 경우 해당 내용은 문의 내용으로 함께 저장됩니다.
2. 이용 목적
수집한 개인정보는 문의 응답, 자동화 도입 상담, 견적 및 일정 협의, 서비스 품질 개선, 스팸 및 비정상 요청 방지 목적으로 이용합니다.
3. 보유 및 파기
문의 정보는 문의 처리 완료 후 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 단, 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
rate-limit 및 보안 목적의 기술 기록은 운영상 필요한 최소 기간만 보관하고, 오래된 기록은 주기적으로 정리합니다.
4. 제3자 제공 및 외부 처리
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
문의 알림을 위해 Discord 등 알림 도구가 사용될 수 있고, AI 상담 위젯 답변 생성을 위해 OpenAI API가 사용될 수 있습니다. 이 경우 목적 달성에 필요한 내용만 전송합니다.
5. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 저장 파일과 secret 설정을 웹 공개 경로 밖에 보관하고, 접근 권한을 제한합니다. 또한 HTTPS, 접근 차단 설정, 서버 권한 분리, 요청 제한을 적용합니다.
6. 이용자 권리
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